قد تُصنّف أنظمة جوجل بعض المواقع الإلكترونية بشكل خاطئ على أنها فاضحة (مثل مواقع الملابس الداخلية، أو التثقيف الجنسي، أو محتوى جريء)، مما يؤدي لتصفيتها بواسطة البحث الآمن (SafeSearch).
يوضح هذا الدليل كيفية التحقق مما إذا كان موقعك يُصنّف خطأً وكيفية إصلاح ذلك.
لتحديد ما إذا كان البحث الآمن يصفّي موقعك
- للتحقق من صفحة معينة:
- تأكد من إيقاف البحث الآمن.
- ابحث عن مصطلح تجد به تلك الصفحة في نتائج البحث.
- اضبط البحث الآمن على “فلترة”. إذا لم تعد ترى صفحتك، فمن المحتمل أنها تتأثر بفلترة البحث الآمن لهذا الاستعلام.
- للتحقق من موقعك ككل:
- استخدم عامل تشغيل البحث site: للعثور على موقعك في نتائج البحث.
- ثم اضبط البحث الآمن على “فلترة”. إذا لم تعد ترى موقعك، فإن جوجل تقوم بتصفية موقعك عند تمكين البحث الآمن.
لإصلاح الأخطاء الشائعة وطلب المراجعة
- راجع قائمة الأخطاء الشائعة أدناه وأصلح المشكلات المطبقة على موقعك.
- طلب المراجعة: بعد الإصلاحات، انتظر 2-3 أشهر قبل طلب المراجعة، حيث قد يستغرق الأمر هذه المدة حتى تعيد المصنِّفات معالجة المحتوى.
إذا كان موقعك يتبع الإرشادات دائما، يمكنك طلب مراجعة فورية. لا يتم إلغاء القرارات التلقائية إلا للحالات التي تم فيها تصنيف موقعك بشكل خاطئ وواضح.
الأخطاء الشائعة التي تؤدي للتصنيف الخاطئ
- إضافة وسم
adult
(للكبار) إلى محتوى غير فاضح: يصفّي البحث الآمن جميع الصفحات التي تستخدم هذا الوسم.
- الحل: أزل الوسم من الصفحات غير الفاضحة.
- تصنيف مقاطع فيديو غير فاضحة بأنها ليست
family_friendly
(مناسبة للعائلة) في خريطة الفيديو: يصفّي البحث الآمن كل الصفحات غير المناسبة للعائلة.
- الحل: استخدم قيمة
no
لوسم family_friendly
فقط إذا كان المحتوى فاضحًا جنسيًا أو يتضمن عنفًا صريحًا.
- السماح بتعليقات المستخدمين الفاضحة دون إشراف كافٍ: قد يُعتبر موقعك فاضحًا.
- الحل: طبّق إجراءات لمنع التعليقات غير المرغوب فيها ومارس أفضل طرق الإشراف على المحتوى.
- تقييد Googlebot ببوابة عمرية: قد تُصنّف أنظمة جوجل موقعك بأكمله كفاضح.
- الحل: اسمح لـ Googlebot بالزحف دون بوابة عمرية، وتأكد من ذلك باستخدام “فحص عنوان URL المباشر” في سيرش كونسول.
- عدم فصل الصفحات الفاضحة عن غير الفاضحة (إذا كان المحتوى الفاضح كثيراً): قد يُصنّف موقعك بأكمله كفاضح.
- الحل: جمّع الصفحات الفاضحة في نطاق أو نطاق فرعي منفصل.
نصائح إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- إذا أجريت تغييرات مؤخرًا، قد تحتاج المصنفات إلى 2-3 أشهر لمعالجتها.
- إذا كان موقعك يحتوي على كمية كبيرة من العُري أو المحتوى الفاضح جنسيًا (بما في ذلك المُنشأ بالكمبيوتر والذّكاء الاصطناعي) أو العنف الصريح، فقد يُصنف الموقع بأكمله كفاضح.
- قد تظل الصفحات التي تحتوي على صور فاضحة مموهة تُعتبر فاضحة إذا كان يمكن إلغاء تمويهها أو إذا كانت تؤدي إلى صورة غير مموهة.
- الصفحات الفاضحة ليست مؤهلة لبعض ميزات البحث (مثل النتائج الغنية بصريا أو المقتطفات المميزة)، بغض النظر عن استخدام فلتر البحث الآمن.
انظر: تحذير شديد اللهجة من جوجل: مواقع الفيديو الصريح التي تخالف هذه السياسات ستشهد انخفاضا كارثيّا في ترتيبها!