هل سبق لك أن وقفت أمام شاشة حاسوبك، محاولا يائسا تذكر كلمة المرور؟ يتصاعد شعور الإحباط مع كل محاولة فاشلة، وتشعر بأن ملفاتك وذكرياتك كلها أصبحت رهينة خلف شاشة قفل عنيدة. أنا تعاملت مع هذا الموقف قبل ايام، وأريد أن أطمئنك: الحل موجود، وهو أسهل مما تتوقع. أنت لست وحدك، وهذا الدليل هو خريطتك لاستعادة السيطرة الكاملة على جهازك.
إليك بعض الحلول الموثوقة :
حساب مايكروسوفت - مفتاح الحل الأول
إذا كنت تستخدم بريدك الإلكتروني (مثل Outlook أو Hotmail) لتسجيل الدخول، فهذه هي أسهل وأسرع طريقة على الإطلاق. كل ما تحتاجه هو جهاز آخر متصل بالإنترنت.
- على شاشة تسجيل الدخول، اضغط على خيار “لقد نسيت كلمة المرور”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة استرداد حساب مايكروسوفت. أدخل بريدك الإلكتروني.
- ستقوم مايكروسوفت بالتحقق من هويتك عبر إرسال رمز إلى بريدك الإلكتروني البديل أو رقم هاتفك.
- أدخل الرمز الذي استلمته، وستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة فورًا.
- عد إلى جهازك المقفل، تأكد من اتصاله بالإنترنت، واستخدم كلمة المرور الجديدة للدخول.
استخدام Windows Hello
إذا كان جهازك يدعم ميزات الأمان مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه (Windows Hello)، يمكنك تسجيل الدخول دون الحاجة لكلمة المرور. هذه الطريقة تتجاوز المشكلة تمامًا طالما أنك قمت بإعدادها مسبقا.
باستخدام هذه الحلول، يمكنك من حل مشكلة نسيان كلمة مرور ويندوز أو PIN الخاص بويندوز. (يُمكنك الاطّلاع على المزيد من الطرق الفعالة لإستعادة كلمة مرور ويندوز على مدوّنتي).
