MELAD
شكرًا لمشاركتك صورة الرسالة.
وفقًا لمحتوى الرسالة الرسمية من YouTube، فإن سبب فقدان إمكانية إضافة روابط خارجية واستخدام الميزات المتقدمة يعود إلى أمر محدد وهو:
“عدم وجود سجل نشاط إيجابي مثبت على القناة”
وهذا يعني أن قناتك لم يعد لديها سجل نشاط “موثق أو معتمد” (كما يسمونه YouTube: “سجل نشاط القناة”)، رغم أنك تنشر باستمرار. وهذا للأسف أدى إلى فقدان إمكانية الوصول للميزات المتقدمة مثل:
وضع روابط خارجية في صندوق الوصف أو الشاشة النهائية.
تثبيت التعليقات.
تضمين أحداث البث المباشر.
الحصول على حدود أعلى للبث والفيديوهات القصيرة والتحميلات.
ما هو سجل النشاط الذي يقصده YouTube؟
المقصود هنا ما يثبت أن قناتك تدار من شخص حقيقي وبشكل نشط وموثوق. وهذه بعض التفسيرات لما يندرج ضمن ذلك:
أمثلة على الأنشطة التي تعزز سجل النشاط:
تفعيل ميزة التحقق بخطوتين.
ربط القناة بحساب AdSense.
إثبات نشاط المستخدم الفعلي (وليس روبوتات) من خلال التفاعل المستمر مثل: التعليقات، الردود، تعديل المعلومات،…إلخ).
وجود نشاط تفاعلي فعلي عبر لوحة تحكم YouTube Studio.
لكن الأهم من كل هذا: YouTube يربط الميزات المتقدمة بما يسمونه “الثقة في القناة” التي يتم تقييمها بشكل آلي داخلي.
لماذا حدث ذلك لقناتك رغم أنها فعالة منذ سنوات؟
هناك احتمالات:
تمت مراجعة القناة تلقائيًا من قبل أنظمة YouTube، وتم اعتبار أنها لا تستوفي الآن معايير سجل النشاط الإيجابي.
تغيير خوارزميات YouTube الجديدة المتعلقة بـ"أمان المنتدى"، والتي قد تعطل تلقائيًا بعض الميزات بدون سابق إنذار.
ربما حدث خلل مؤقت في ربط سجلات القناة، وهذا حدث لبعض المستخدمين حول العالم خلال التحديثات الأخيرة.
ماذا يمكنك فعله الآن لحل المشكلة؟
1. تأكد من أن قناتك مرتبطة ومفعّلة بالكامل:
تحقق من أنك قمت بتفعيل التحقق بخطوتين.
تأكد من إثبات ملكية الموقع الإلكتروني المرتبط بالقناة (إن وجد).
تأكد من الالتزام بجميع إرشادات المنتدى.
2. قم بنشاط إضافي مباشر:
3. أعد إرسال طلب دعم مخصص ووضح فيه النقاط التالية:
🟦 رابط إرسال طلب للدعم المباشر الخاص بصناع المحتوى:
https://support.google.com/youtube/gethelp
اختر: “تحقيق الدخل > مشكلة في القناة أو الميزات” واطلب التواصل معهم عبر البريد أو الدردشة.