تُشير تكنولوجيا المعلومات إلى المكونات المستخدمة لتخزين المعلومات وجلبها ومعالجتها على أدنى مستوى مع وجود نظام تشغيل على الخادم. تتمتع تكنولوجيا المعلومات بمجال واسع من التطبيقات في التعليم والأعمال والصحة والصناعات والقطاع المصرفي والبحث العلمي على مستوى كبير.
مع التقدم الرائد في تكنولوجيا المعلومات، من الضروري أن يكون لديك معرفة بقضايا الأمن وقضايا الخصوصية والتأثيرات السلبية الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات. للتعامل مع هذه القضايا في مجتمع تكنولوجيا المعلومات، من المهم معرفة القضايا الأخلاقية.
بعض القضايا الأخلاقية الرئيسية التي تواجه تكنولوجيا المعلومات هي:
- الخصوصية الشخصية
- حق الوصول
- الأفعال الضارة
- براءات الاختراع
- حقوق النشر
- الأسرار التجارية
- المسؤولية
- القرصنة
يتم شرحها مع تأثيراتها على النحو التالي:
1 الخصوصية الشخصية
إنها جانب مهم من القضايا الأخلاقية في تكنولوجيا المعلومات. تسهل تكنولوجيا المعلومات على المستخدمين الحصول على أجهزتهم الخاصة ونظام التشغيل وأدوات البرامج للوصول إلى الخوادم المتصلة ببعضها البعض وبالمستخدمين من خلال شبكة. نظرًا لتوزيع الشبكة على نطاق واسع، يتم نقل البيانات أو المعلومات بكمية كبيرة مما يؤدي إلى فرص خفية للكشف عن المعلومات وانتهاك خصوصية أي فرد أو مجموعة. يعد الحفاظ على خصوصية وسلامة البيانات تحديًا كبيرًا لمجتمع تكنولوجيا المعلومات والمنظمات. يأتي الكشف العرضي للأفراد غير المناسبين والأحكام لحماية دقة البيانات أيضًا في قضية الخصوصية.
2 حق الوصول
الجانب الثاني من القضايا الأخلاقية في تكنولوجيا المعلومات هو حق الوصول. أصبح حق الوصول قضية ذات أولوية عالية لتكنولوجيا المعلومات والفضاء الإلكتروني مع التقدم الكبير في التكنولوجيا. أدى تطور التجارة الإلكترونية وأنظمة الدفع الإلكتروني على الإنترنت إلى تفاقم هذه القضية بالنسبة للعديد من المؤسسات التجارية والوكالات الحكومية. لا يمكن تأمين الشبكة على الإنترنت من الوصول غير المصرح به. بشكل عام، يتم استخدام نظام اكتشاف التسلل لتحديد ما إذا كان المستخدم متسللًا أو مستخدمًا مناسبًا.
3 الأفعال الضارة
تشير الأفعال الضارة في أخلاقيات الكمبيوتر إلى الضرر أو العواقب السلبية التي تلحق بتكنولوجيا المعلومات مثل فقدان المعلومات المهمة، وفقدان الممتلكات، وفقدان الملكية، وتدمير الممتلكات والتأثيرات الجوهرية غير المرغوب فيها. يقيد مبدأ السلوك الأخلاقي هذا أي شخص خارجي من استخدام تكنولوجيا المعلومات بطريقة تؤدي إلى أي خسارة لأي من المستخدمين والموظفين وأصحاب العمل وعامة الناس. وعادةً ما تتألف هذه الأفعال من التدمير المتعمد أو التغيير في الملفات والبرامج مما يؤدي إلى خسارة جسيمة للموارد. وللتعافي من الأفعال الضارة، يلزم بذل المزيد من الوقت والجهد لإزالة الفيروسات من أنظمة الكمبيوتر.
4 براءات الاختراع
من الصعب التعامل مع هذه الأنواع من القضايا الأخلاقية. يمكن لبراءة الاختراع أن تحافظ على الجانب الفريد والسري لفكرة ما. الحصول على براءة اختراع أمر صعب للغاية مقارنة بالحصول على حقوق الطبع والنشر. يتطلب الأمر إفصاحًا شاملاً عن البرنامج. يجب على حامل براءة الاختراع الكشف عن التفاصيل الكاملة للبرنامج لمبرمج ماهر لبناء البرنامج.
5 حقوق الطبع والنشر
يجب على المتخصصين في أمن المعلومات أن يكونوا على دراية بالمفاهيم الضرورية لقانون حقوق الطبع والنشر. يعمل قانون حقوق الطبع والنشر كأداة قانونية قوية للغاية في حماية برامج الكمبيوتر، سواء قبل حدوث خرق أمني أو بعد حدوثه بالتأكيد. قد يكون هذا النوع من الخرق سوء التعامل مع البيانات وبرامج الكمبيوتر والوثائق والمواد المماثلة وإساءة استخدامها. في العديد من البلدان، يتم تعديل أو مراجعة تشريعات حقوق الطبع والنشر لتوفير قوانين صريحة لحماية برامج الكمبيوتر.
6 الأسرار التجارية
الأسرار التجارية هي أيضًا قضية أخلاقية مهمة في تكنولوجيا المعلومات. فالسر التجاري يضمن شيئًا ذا قيمة وفائدة. ويحمي هذا القانون الجوانب الخاصة للأفكار التي لا يعرفها إلا من يكتشفها أو المقربون منه. وبمجرد الكشف عنها، تضيع الأسرار التجارية في حد ذاتها ولا يحميها القانون إلا الأسرار التجارية. وتطبيق قانون الأسرار التجارية واسع جدًا في نطاق الكمبيوتر، حيث يمكن حتى للتقدم الطفيف في تطوير البرامج أو الأجهزة أن يوفر تأثيرًا تنافسيًا كبيرًا.
7 المسؤولية
يجب أن يكون المرء على دراية بقضية المسؤولية في اتخاذ القرارات الأخلاقية. يقدم مطور البرامج وعودًا وتأكيدات للمستخدم حول طبيعة وجودة المنتج والتي يمكن تقييدها كضمان صريح. يمتلك المبرمجون أو تجار التجزئة الحق في تحديد الضمانات الصريحة. وبالتالي، يجب أن يكونوا عمليين عند تحديد أي مطالبات وتوقعات حول قدرات وجودة وطبيعة برامجهم أو أجهزتهم. كل كلمة يقولونها عن منتجهم قد تكون صالحة قانونيًا كما هو مذكور كتابيًا. يجب أن تكون جميع الاتفاقيات مكتوبة للحماية من المسؤولية. يمكن أن يؤدي إخلاء المسؤولية عن الضمانات الصريحة إلى إعفاء المورد من المسؤولية عن التصريحات غير الرسمية أو المضاربة أو التوقعات المقدمة أثناء مراحل الاتفاقية.
8 القرصنة
القرصنة هي نشاط يتم فيه إنشاء نسخة غير قانونية من البرامج. ويعود الأمر بالكامل إلى مالك البرنامج فيما يتعلق بما إذا كان بإمكان المستخدمين عمل نسخ احتياطية من برامجهم أم لا. ومع تطور القوانين التي تم وضعها لحماية حقوق النشر، يتم النظر أيضًا في التشريعات التي من شأنها منع النسخ غير المصرح به للبرامج. وتستعد صناعة البرامج لمواجهة قرصنة البرامج. وتتعامل المحاكم مع عدد متزايد من الدعاوى المتعلقة بحماية البرامج.