التّسجيل
للتّسجيل في تولوكا:
- افتح تولوكا.
- انقر على زر “ابدأ في كسب المال” (بالإنجليزيَّة: Start earning money).
- انقر على زرّ الشبكة الاجتماعية التي تريد التَّسجيل من خلالها. لرؤية جميع الخيارات، انقر على رابط “المزيد من الشبكات الاجتماعية” (بالإنجليزيَّة: More social networks).
- ستفتح نافذة الشبكة الاجتماعية. قم بأحد الإجراءات التالية:
- حدد ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
- قم بتسجيل الدخول إلى شبكة التواصل الاجتماعي إذا لم تقم بتسجيل الدخول بعد.
- قم بإنشاء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم تقم بالتسجيل بعد في شبكة التواصل الاجتماعي.
- أدخل رقم الهاتف وانقر على إرسال الرَّمز. سترتسل لك تولوكا رسالة نصية تحتوي على رمز تأكيد إلى رقم الهاتف هذا.
- أدخل الرمز من الرسالة النَّصِّيَّة وانقر على إرسال. إذا لم تتلقَّ الرَّمز أو أدخلت رمزا غير صحيح، فانقر على رابط إعادة إرسال الرمز. يمكنك طلب رمز جديد في دقيقة واحدة.
- املأ المعلومات الخاصَّة بك: الاسم الأول والأخير وتاريخ الميلاد والبلد. اقرأ اتفاقية الاستخدام، وأكِّد أنك تبلغ من العمر 18 عاما أو أكبر، وانقر على متابعة.
- بعد التَّسجيل النَّاجح، ستُفتح صفحة المهامّ. يمكنك البدء في إكمال المهام.
التفويض
- افتح تولوكا.
- انقر فوق زر الشبكة الاجتماعية.
- في نافذة الشبكة الاجتماعية المفتوحة، قم بأحد الإجراءات التالية:
- حدد ملف تعريف الوسائط الاجتماعية إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل.
- سجل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية إذا لم تكن قد سجلت الدخول.
- ستُفتح صفحة المهام. يمكنك إكمال المهام.
التفويض الاجتماعي
تستخدم تولوكا الآن طريقة تفويض جديدة وأكثر مرونة. تحتاج إلى تحديد شبكة اجتماعية ستستخدمها لتسجيل الدخول إلى المنصَّة.
إذا لم تقم بتغيير طريقة التَّفويض الخاصَّة بك، فلن تتمكن للأسف من استعادة الوصول.
تعرف على المزيد حول عملية تسجيل الدخول إلى تولوكا.
الأسئلة الشّائعة حول التّسجيل وتسجيل الدُّخول إلى تولوكا
سؤال: لا أستطيع الحصول على رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد.
الجواب: إذا واجهت صعوبات في تلقي رمز SMS الخاصّ بتولوكا، فيرجى تجربة ما يلي:
- أعد تشغيل هاتفك
- امسح ذاكرة الهاتف من الرسائل القديمة
- تحقق من القوائم السوداء ومرشحات البريد العشوائي على هاتفك
- تأكد من وجودك في منطقة ذات استقبال موثوق عند طلب SMS
- حاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك في جهاز آخر
- تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح (باستخدام “+” والرمز الدولي، بدون مسافات وأرقام داخلية، على سبيل المثال: صحيح: +31660000000؛ غير صحيح: 0 31660000000 أو 660000000)
- حاول طلب رمز SMS جديد بعد 24 ساعة من آخر طلب SMS.
سؤال: هل يمكنني الحصول على رمز التحقق على بريدي الإلكتروني؟
لسوء الحظ، لا يُمكن لتولوكا إرسال رمز التَّحقق إليك عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتمكن من تلقي كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، فيرجى محاولة اتباع التَّوصيات المذكورة أعلاه أو الاتصال بمزوِّد خدمة الهاتف المحمول لديك.
سؤال: لا يمكنني التسجيل لأن رقم هاتفي مرتبط بالفعل بحساب آخر.
الجواب: لا يمكن ربط رقم هاتفك إلا بحساب واحد في تولوكا في كل مرة. على الأرجح أنك قمت بالفعل بالتَّسجيل في النظام باستخدام شبكة اجتماعية مختلفة. حاول تذكُّرها. إذا واجهت أي مشاكل، فاتصل بفريق الدعم في تولوكا. تعرّف على خطوات التواصل مع فريق دعم تولوكا
سؤال: لا أتذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بي.
الجواب: إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك في تولوكا، فاسترجعها على الشبكة الاجتماعية التي استخدمتها للتسجيل على المنصة. لا تخزن تولوكا أي كلمات مرور.
سؤال: هل يُمكنني إعادة التسجيل في تولوكا؟
الجواب: وفقًا لاتفاقية المستخدم:
